周海江:苏商是华人商帮中最优秀的群体之一。为什么这么说?从历史上说,我们的民族工商业是从江苏起步的!不管是无锡的荣德生、荣宗敬,还是南通的张謇,都是民族工商业的先驱。拿无锡来说,无锡是民族工商业发源地,是中国乡镇企业的发源地,现在还是中国物联网的发源地,成为物联网之都。可以说,在各个历史阶段,苏商都立于时代潮头,做出了名满天下的业绩。
问:正如您所言,100多年来,苏商奋勇争先、人才辈出,成为民族复兴大业中不可或缺的重要力量。就您的观察来看,苏商这个优秀群体有着什么样的特质?
周海江:在我看来,苏商身上,大多有着三个“对立统一”:即“义”和“利”的对立统一、谦让与争先的对立统一、诚信与灵活的对立统一。
问:“义”和“利”,是中国儒家文化中君子与小人的分野,从道德的角度谈义利观容易理解,但在商言商,所谓无利不商,您是如何理解商界的义利统一的呢?
周海江:企业家办企业,一定是要追求利润的,但不是有利润的就去做,那就是唯利是图。苏商一直是义利兼顾的,不是就埋头赚钱的,绝不唯利是图。张謇、荣氏兄弟他们兴办实业的同时,一直不忘修桥、铺路、办学、扶危济困。抗美援朝的时候,无锡工商界捐助了全国三分之二的战斗机。苏商注重做生意赚钱,但更注重回报社会。
问:在干事创业的过程中,我们一直鼓励奋勇争先。又谦让,又争先,不太好把握,苏商身上的这个特质该如何理解?
周海江:的确。有人说,你又要谦让,又要争先,这不是虚伪嘛!不是的!是做人谦让,做事争先。做人,哪怕坐位、走路,苏商都习惯于谦让,谦和有礼是苏商群体的特点。但做事就是奋勇争先,就是要抢第一,这就是一股豪气,是一股英雄之气。你的厂比我大,我下决心要办个厂比你还要大。你这个行业全国第一,我要在另外一个行业也做全国第一。近代最早的苏商中就出了“布匹大王”“面粉大王”“纺纱大王”等一大批工商巨子,当下苏商中也有一大批全国第一、全球第一,还有很多隐形冠军。100多年来,苏商总要把事业做到最大、最好,这样的志气激励着一代又一代的苏商。儒雅谦逊的苏商,骨子里藏着一股不肯服输的劲。
问:您讲的苏商第三个特质中,诚信要求不变,灵活则要求变。这个又该怎样把握呢?
周海江:做人要老实,经营要灵活。荣德生小时候,被人称为“木疙瘩”,说他这个人太实诚,不开窍,但他做生意八面玲珑,风生水起,非常灵活。在经营过程中,什么时候该灵活,什么时候又不要灵活?关键看是签约前,还是签约后。签约前,可以尽情灵活,用各种理由要价、寻求利益最大化,这都没有问题。但一旦签约后,就必须老老实实履行合同,这就是契约精神。哪些不能变,哪些可以变,苏商都可以把握好。
问:那么在您看来,苏商的这三大特质和“厚德、崇文、实业、创新”的新时期苏商精神又是怎样的关系?
周海江:新时期的苏商精神是“厚德、崇文、实业、创新”,这与100多年里积淀下来的苏商特质是一以贯之的。比如,“厚德”里体现的就是苏商将社会责任、家国情怀放在第一位的义利观。我理解新时代苏商精神,其中最为特出的就是“实”,专注实业是苏商群体最鲜明的特征。如果各用一个字来形容浙商和苏商,我用“活”来形容浙商,用“实”来形容苏商。一个国家没有实业是难以想象的,没有实业怎么报国,怎么强国?“厚德、崇文、实业、创新”当中,“实业”是最根本的。
问:苏商的特质,新时代的苏商精神,是从一个群体来归纳的,具体到红豆这样一个具体的企业,是怎样践行这种精神特质的呢?
周海江:红豆高质量发展,有三大支撑:技术含量、文化含量、社会责任。这与新时代苏商精神中的“创新”“崇文”“厚德”可谓是异曲同工的。刚才说了“厚德”,关键是要体现社会责任;而“崇文”,企业家要有文化,企业要注重企业文化,只有这样的企业才能活得更久,更有生命力;“创新”与红豆“技术含量”部分是基本一致的,以前我们的技术更多是模仿和跟随,现在更多就是靠创新,靠自主创新。
周海江:没有企业文化的企业,到最后是无法传承的,往往做得长久的企业,都有独到的企业文化。企业传承不仅仅是经济财富的传承,还需要有精神财富的传承。 企业不能只靠企业家,一个企业家再有知名度,如果没有将其和品牌、产品知名度有机地融合在一起,企业是走不远的。一位企业家退出的时候,如果大家都在担心,这家企业还能不能继续红下去,那就说明这个企业家是成功的,但这个企业是失败的。企业家的知名度,是不能继承的,到下一代的时候,是要归零的。而企业品牌成为几代人的追求,不会因为企业家的离开而没落。
问:企业要长久发展,选择合适的接班人非常重要,您作为民企海选总裁“第一人”,能不能跟我们分享一下红豆的选人、用人经验?
周海江:企业的传承与发展离不开人的因素,选出的人是否合适关键在于企业的选人机制。红豆倡导在“一把手”中间选择“一把手”,比如说如果要是提拔集团总经理,从副总经理中提拔,成功的概率最多50%,但如从厂长里面选人,成功的概率就要高得多。因为作为一间工厂的领导者,在岗位中能够锻炼各个方面的能力,更容易适应集团总经理职位。对于年轻人如何接班,我觉得千万不能让接班人直接去当副手,哪怕再小的单位也要先做“一把手”去历练,更快地选出适合的“千里马”,带领企业走向更大成功。
问:企业如何长久富下去是个问题,而企业家如何既富且贵,这也是业界和学界普遍关注的问题。您能不能谈谈这方面的感受?
周海江:从富到贵,不在于你有多少财富,而是你肩负多少责任。如果家长教育孩子时候说:你不好好读书,将来就只能干苦力、没饭吃,这主要还是聚焦在财富上。而如果跟孩子说,你好好读书,将来可以帮助更多的人,教育的着眼点就在责任上。在吃不饱穿不暖的时候,肯定更多地是追求财富。但超越了温饱之后,就要把责任扛在肩上。富起来的企业贵不起来的关键,是责任意识和责任的履行不到位。
交汇点记者 陈彤 摄影 韩军 实习生 赵宇